Allgemeine Geschäftsbedingungen



(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

1.1 Brunobett.de wird von der Bruno Interior GmbH betrieben
1.2 Der Vertrag kommt zustande mit: Bruno Interior GmbH, Brunnenstr. 191, 10119 Berlin (nachfolgend Verkäufer genannt).
1.3 Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers im Rahmen des Online-Shops erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.

3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annimmt.

4. Widerrufsrecht
4.1 Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können). Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. § 312g BGB i. V. m. § 355 BGB.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Bruno Interior GmbH, Brunnenstr. 191, 10119 Berlin, Tel.: 030 / 120 59 678, Email:

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

4.2 Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


4.3 Muster-Widerrufsformular:
Muster-Widerrufsformular anzeigen


5. Freiwilliges 30 Tage Rückgaberecht

5.1 Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage nach Warenerhalt
Für alle Einkäufe auf Brunobett.de gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung oben) vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung zurückschicken. Im Fall der Rücksendung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wir vereinbaren dann einen Abholtermin. Bei Kissen, Decken und Toppern muss der Kunde die Ware seblständig bei einer DHL Station für den Rückversand abgeben. Wir tragen die Kosten der Rücksendung bei Bestellungen, die nach Deutschland und in die Schweiz geliefert wurden. Bei der Rückgabe aus anderen Ländern (z.B. Österreich, Spanien oder Italien) müssen die Rücksendekosten vom Kunden übernommen werden und der Rücktransport vom Kunden organisiert werden. Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen.

5.2 Die Rückzahlung erfolgt, bei Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts, auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung auf Rechnung, Überweisung bei Vorkasse, Sofortüberweisung und Lastschrift wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung/Lastschrift getätigt wurde. Haben Sie per Paypal oder Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal -/ Kreditkartenkonto.

5.3 Kissen und Decken dürfen für die Gewährung des Rückgaberechts lediglich geprüft (wie z.B. in einem Ladegeschäft) und nicht getestet (probegeschlafen) werden.

5.4 Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (vgl. Ziffer B. 4.) wird von der Einhaltung unserer Regeln zum ergänzenden vertraglich eingeräumten (freiwilligen) Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.

5.5 Wir behalten uns das Recht vor, das 30 tägige freiwillige Rückgaberecht zu verweigern, sollte die Bestellung von einer Person erfolgen, die bei einem Wettbewerber arbeitet oder einem Wettbwerberunternehmen in Verbindung steht. Dies gilt für alle angebotenen Proudukte.



6. Wichtige Hinweise

Die unter www.brunobett.de angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von Computergrafiken und digitalen Fotografien von den real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

7. Lieferung und Versandkosten

7.1 Der Versand erfolgt mit DHL oder per Spedition. Das Transportrisiko trägt der Verkäufer. Die Lieferung erfolgt nur in ausgewählte EU-Länder und die Schweiz. Einzelne Regionen können von der Belieferung ausgeschlossen werden.
7.2 Lieferungen in die Schweiz werden aus einem Schweizer Lager verschickt. Lieferungen nach Deutschland und alle anderen Länder werden aus einem Lager in Deutschland verschickt.
7.3 Die Lieferung erfolgt nach Bezahlung innerhalb von zwei bis vier Werktagen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, abhängig von der Versandart und des Lieferorts.
7.4 Für den Versand innerhalb Deutschlands und der Schweiz werden keine Versandkosten berechnet. Für den Versand in andere Länder können Lieferkosten anfallen; diese werden im Bestellvorgang angezeigt.
7.5 Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.

8. Preise und Zahlung

8.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Für Lieferungen in die Schweiz sind die Preise in Schweizer Franken angegeben und der schweizer Mehrwertsteuersatz in Höhe von 8% wird verwendet. Für Lieferungen nach Deutschland und alle andern Länder sind die Preise in Euro angegeben und der deutsche Mehrwertsteuersatz in Höhe von 19% wird verwendet.
8.2 Alle Zahlungen sowie Gutschriften werden in EURO abgewickelt, es sei denn es handelt sich um Kunden aus der Schweiz. Zahlungen und Gutschriften von und an Schweizer Kunden werden in Schweizer Franken abgewickelt.
8.3 Beim Kauf auf Rechnung erhalten Sie die Rechnung nach der Lieferung der Ware in Papierform als Brief.
8.4 Wir weisen darauf hin, dass wir gemäß § 28b Nr. 4 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung dieses Vertragsverhältnisses im Rahmen der Risikosteuerung Wahrscheinlichkeitswerte für Ihr zukünftiges Verhalten erheben oder verwenden und zur Berechnung dieser Wahrscheinlichkeitswerte auch Anschriftendaten genutzt werden.

9. Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbestimmungen und Datenschutzhinweis der RatePAY GmbH

Um Ihnen attraktive Zahlungsarten anbieten zu können, arbeiten wir mit der RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin (nachfolgend "RatePAY") zusammen. Kommt bei Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande, treten wir unsere Zahlungsforderung an RatePAY ab. Bei Nutzung der RatePAY-Zahlungsart Ratenzahlung, treten wir unsere Zahlungsforderung an die Partnerbank der RatePAY GmbH ab.

Wenn Sie eine der hier angebotenen RatePAY-Zahlungsarten wählen, willigen Sie im Rahmen Ihrer Bestellung in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten und die der Bestellung, zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung, sowie der Vertragsabwicklung, an die RatePAY GmbH ein. Alle Einzelheiten finden Sie in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis für RatePAY-Zahlungsarten, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und immer dann Anwendungen finden, wenn Sie sich für eine RatePAY-Zahlungsart entscheiden.

10. Gutscheine

10.1 Die Gratisgutscheine der Bruno Interior GmbH haben einen Mindestbestellwert. Der Mindestbestellwert richtet sich nach der Gutscheinhöhe und liegt derzeit bei 200 Euro für einen 25 Euro Gutschein. Gratis zur Verfügung gestellte Gutscheincodes können jederzeit für nichtig erklärt werden und ihre Gültigkeit verlieren. Es besteht kein Anspruch auf Einlösung. Gutscheine müssen im Verkaufsprozess eingelöst werden. Es besteht kein Anspruch auf Einlösung nachdem der Kauf getätigt wurde. Es ist untersagt gratis Gutscheincodes weiterzuverkaufen. Die Bruno Interior GmbH verweigert die Einlösung von gratis Gutscheincodes, die käuflich erworben wurden.

11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

12. Garantie
Neben der gesetzlichen Gewährleistung bieten wir Ihnen für die Bruno Matratze und das Bruno Boxspringbett eine 10 jährige Garantie an. Die Garantiezeit beginnt ab Lieferdatum.

Die Garantie deckt die folgenden Mängel ab:

  • Materialfehler und Bearbeitungsmängel bei Matratzen und Boxspringbetten,
  • Verschlechterung des Schaumstoffes der Matratze, die zur Folge hat, dass der Schaumstoffkern eine sichtbare und dauerhafte Vertiefung von mehr als 2 cm aufweist, sofern die Matratze ausschließlich von Personen mit einem Körpergewicht unter 110 kg genutzt wurde,
  • Herstellungsfehler beim Reißverschluss des Matratzenbezugs

Die Garantie umfasst Folgendes nicht:

  • natürlicher Verschleiß,
  • normale Erhöhung der Weichheit des Schaumstoffes,
  • mangelfreie Komponenten von Matratzen und Betten (es wird nur die mangelhafte Komponente berücksichtigt),
  • Schimmelbildung,
  • Mängel, die aufgrund nicht sachgemäßer Nutzung bzw. Nicht-Beachtung der Pflegehinweise entstanden sind,
  • Begleit- und Folgeschäden außerhalb der Bruno Produkte

Nach Entdeckung eines Mangels, müssen Sie diesen innerhalb eines Monats bei uns melden, damit wir die Garantie gewähren können. Bitte rufen Sie uns dazu an oder senden uns eine E-Mail an . Als Nachweis wird die Kaufrechnung benötigt.

Zur Gewährung der Garantie kann es nötig sein, dass wir das mangelhafte Produkt durch eine Spedition bei Ihnen abholen müssen, um es zu begutachten. Alternativ können Sie das Produkt auch auf eigenem Wege zu uns senden. Sollte der Mangel durch die Garantie nicht gedeckt sein und hätten Sie dies selbst erkennen können, stellen wir Ihnen die Transportkosten der Abholung in Rechnung. Diese betragen maximal EUR 50,- für die Bruno Matratze und maximal EUR 100,- für das Bruno Boxspringbett.

Ist ein Mangel durch die Garantie gedeckt, besteht unsere Verpflichtung im Rahmen der Garantie darin, eine Instandsetzung oder einen Austausch vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass ausgetauschte Bezüge farblich von dem ursprünglich gekauften Bezug abweichen können. Instand gesetzte oder ausgetauschte Produkte werden kostenfrei geliefert. Als Alternative zur Instandsetzung bzw. zum Austausch sind wir berechtigt, Ihnen den aktuellen Zeitwert des gekauften Produkts auszuzahlen. Das mangelhafte Produkt können Sie dabei behalten.

Instand gesetzte oder ausgetauschte Produkte unterliegen der gleichen Garantie wie das Originalprodukt, gerechnet ab dem Kaufdatum des Originalprodukts.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von dieser Regelung unberührt.

Weitere Informationen

Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an:
Bruno Interior GmbH
Herr Felix Baer
Brunnenstr. 191
10119 Berlin

Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Warenkorb-Buttons in der oberen Navigationsleiste unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken eines Buttons in Form eines Mülleimers wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Weiter]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie zur Bestell-Bestätigungsseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Bei der Auswahl der Zahlung auf Rechnung und Bankeinzug stimmen Sie einer Prüfung Ihrer Bonität (i.d.R. über die Schufa) zu. Dieses ist auf der Bestellseite ausgewiesen. Es obliegt der Bruno Interior GmbH nicht allen Kunden alle Zahlungsoptionen anzubieten. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf www.brunobett.de über den Link [AGB] aufrufen.


Stand: 01/2017