Die Bruno bietet hervorragende Liegeeigenschaften und hohen Schlafkomfort."
Dr. med. Jörg Kleine-Tebbe, Kunde
Danke!
Das Schlafsofa hält was die Werbung verspricht. Liegekomfort super. Optik und Wertigkeit ebenso! Bei der Auswahl des Dienstleisters sollte jedoch nochmals genauer hingeschaut werden. Normal müsste man dafür mindestens 2 Punkte abziehen. Aber für das Sofa volle Punkt-(Sterne)zahl.
Es passt wunderbar zu meinen Möbeln.Der ganze Raum wirkt heller und grösser!
Sehr gutes Bett, leider waren zwei Schrauben zu wenig für die Seitenteile, sind aber auch so stabil. Wenn ein Mitarbeiter das liest darf der mir geht noch welche schicken. Schlaf comfort ist sehr gut.
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unser Kundendienst wird sich umgehend bei Ihnen melden und die fehlenden Schrauben nachsenden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Berlin
Ihr Team von Bruno
Beratung tel. und Bestellvorgang online waren tiptop. Liefertermin auszumachen, war eher mühsam, da ich nicht zu Hause sein konnte bei den Termine auf die anfangs bestanden wurden - wurde dann doch gelöst. Qualität ist nicht schlecht, allerdings war mein Vorprodukt viel hochwertiger und auch viel teurer. Preis-/Leistung stimmt für diese Matratze auf jeden Fall. Mein Kompromiss hat damit nichts zu tun. Schlafe gut, aber nicht mehr soooo gut wir vorher. Mein Fehler. ;-) Freundliche Grüsse
Super Lieferung. Einfache Montage. Und dann.... einfach himmlisch... Schlafen wie auf einer sanften Wolke und dies jede Nacht. Danke vielmals.
Ein extra Dankeschön für die 3 süssen Schoggi-Bären! Einmal Bruno immer Bruno!
Vom Aufbau bis zum Schlafkomfort 5 Sterne
Auch mit der Kommunikation bin ich sehr zufrieden.
Lieferung per DPD sollte aber nur wählen, wer weiß dass sein regionaler DPD zuverlässig liefert. Die Zustellung war eine Katastrophe.
Aber ich habe jetzt schon ausreichend oft und angenehm gur geschlafen, dass dieses Ärgernis mittlerweile verkraftet ist.
Ich gebe auf diesem Weg eine zweite/aktualisierte Bewertung zu diesem Bett und, was noch viel wichtiger ist, zum Kundenservice von BRUNO ab, weil ich denke, das auch dieser hier betrachtet werden sollte.
Ich schrieb heute bereits eine Bewertung, die das Bett selbst als super beschreibt. Meine Freundin und ich schlafen nach einer kurzen "Eingewoehnungsphase" ganz hervorragend darin.
Ich hatte lediglich Bedenken, weil an der Unterseite des Bettes Gebrauchsspuren zu finden waren, die daraufhin deuteten, das an diesem Bett bereits einmal Fuesse montiert gewesen waren, was natuerlich den Schluss zuliess, dass das Unterbett bereits in Gebrauch war.
Nach dieser Bewertung meldete sich Herr. Dr. Felix Baer (Geschaeftsfuehrer Bruno Interior GmbH) sowohl direkt mit einer Antwort hier im Bewertungsportal, sowie auch bei mir persoenlich via Email.
Allein, dass eine Person in seiner Position sich die Zeit nimmt, um auf Kundenbewertungen einzugehen, ist schon aller Ehren wert. Das ist heutzutage leider keine Selbstverstaendlichkeit mehr. Dass er es auch auf allen ihm zur Verfuegung stehenden Kommunkationskanaelen tut, macht die Reaktion noch wertvoller.
Darueber hinaus, und das ist fuer eine Produktbewertung ja entscheidend, konnte mir Hr. Dr. Baer glaubhaft versichern, dass mein Bett nicht gebraucht war, sondern durch Qualitaetstests diese Spuren entstanden sind. Andere Gebrauchsspuren, wenn man sie denn ueberhaupt so bezeichnen kann, waren auch tatsaechlich nicht zu finden.
Ich schreibe das alles, falls jemand die bereits von mir verfasste vorhergehenden Bewertung gelesen hat und sich jetzt wundert, warum diese geloescht und durch diese hier ersetzt wurde. Dies geschah in persoenlicher Absprache zwischen Hr. Dr. Baer und mir, da meine Aussage auf einer Vermutung basierte.
Ich freue mich ueber den tollen Kundenservice von BRUNO und ueber jede einzelne Nacht im BRUNO-Bett.
Mit freundlichen Gruessen,
Torsten Holstein, zufriedener Kunde
bis jetzt habe ich nix zu bemängeln, nicht zu hart oder zu weich für mich. Schöne dicke Matratze wo ich gut drauf schlafen kann.
Lieferung, Aufbau und Schlafkomfort super.
Gibt nichts zu meckern
Ein sehr schönes und funktionales Bett. Durch die langen Kompressionswege des Box-Spring-Prinzips liegt man weder zu weich noch zu hart. Auch Nutzer mit grossem Gewicht neben solchen mit kleinem Gewicht - 90 Kg neben 60 kg in meinem Fall - bleiben liegen wo und wie sie wollen ohne Kuhle mit unerwünschtem Rollen. Die Bruno-Matraze induziert kein Schwitzen - ich schwitze leicht - bei guter thermische Isolation, sodass man auch bei offenem Fenster warm liegt. Kein Vergleich zu unserer alten kalten und teuren Federkern-Matratze auf Feder-Lattenrost, bei der man sich so warm zudecken muss, dass man schwitzt. Design in zeitloser Eleganz, sieht in 3D noch besser aus als in 2D im Katalog. Also volle 5 Punkte, die aber nur möglich sind, weil unsere Begeisterung für das Bett die sehr problematische Anlieferung mit den bestellten Aufbau und Mitnahme der alten Matratze kompensiert.
Die Bestellung war innert Kürze an gewünschter Stelle.
Das Auspacken und Aufbauen ist gut möglich und auch für Leihen eine bewältigbare Aufgabe. Das Bett ist äusserst bequem und der Umbau von Bett zu Sofa zu und von Sofa zu Bett ist auch für mich als Lauch schnell möglich. Es ist genug breit damit all meine Kuscheltiere gut Platz finden.
Das Metallbett ist sehr gut verarbeitet, in Kombination mit der Matratze sehr bequem. Meine Tochter ist begeistert! Ich würde es noch mal kaufen.
Das Boxspringbett ist von höchster Qualität, besonders ist die Verwendung von Massivholz zu erwähnen. Die Matratze ist hervorragend. Lieferung und Kommunikation sind perfekt.
und angemessener Preis. Würde ich immer wieder bestellen!
Super Schlafkomfort!
Ich habe mir gleich zwei der Daunendecken bei Bruno gekauft. Eine Super Qualität und sehr warm
Super Sofa schnelle Lieferung
Habe echt lange überlegt, da die Matratze ja natürlich nicht geschenkt ist, aber ich bereue nur jeden Tag, den ich abgewartet habe. Die Matratze ist echt bequem, hat die perfekte Härte und ich habe nie so gut geschlafen bisher. Absolute Empfehlung!
Ich habe bei einer Freundin geschlafen und war einfach begeistert! Kurz danach habe ich mich entschlossen mir eine Matratze zu holen und?! Ich schlafe jede Nacht wundervoll! Preisleistung ist von der Matratze Top, ich habe mich lesiglich für ein Bettgestell einer anderen Marke auf Grund des Preises entschieden. Es wäre schön wenn ihr hier noch eine günstigere Alternative zu eurem Boxspringbett hättet, bspw. Holzbettgestell.
Sehr schöne Verarbeitung. Nichts rutscht herum und die Matratze mit Topper ist sehr atmungsaktiv.
Das Bruno Bett gefällt im Design und in den Liegeeigenschaften.
Leider war die Entscheidung dafür nicht ganz einfach, da kurzfristige Preiserhöhungen rigoros an den Kunden durchgereicht wurden ohne Kulanz. Dies ärgert doch sehr, da Prospekte, die im August 2019 noch die hervorragende Bewertung beworben haben und im September 2019 auslagen, schon im Oktober nicht mehr gültig waren, bezgl. der Preise.
Dies als Warnung für Interessierte, evtl doch kurzfristig einen höheren Preis zu zahlen, wie gedacht und als Hinweis für Bruno, dass dies leider sehr nachhängt!
Die Lieferung des Betts erfolgte wie angemeldet und die Pakete wurden bis ins Schlafzimmer getragen. Der Aufbau war gut beschrieben und das Bett stand schnell fertig an Ort und Stelle.
Der Schlafkomfort ist toll, ich bin begeistert und würde das Bett
jedem weiterempfehlen! Vielen Dank an das BrunoBett-Team! :))
Top Qualität!
Bestellung, Lieferung, Aufbau alles bestens. Schlafe wie auf Wolken !
Kann das Bett plus Topper nur jedem empfehlen.
Easy Bestellprozess. Lieferung war auch okay. Aufbau passte auch soweit, nach freudlicher telefonischer Beratung, bei der mir mitgeteilt wurde, dass es normal sei, dass eine kleine Lücke (ca. 1-,1,5 cm) zwischen den zwei Bettkästen besteht. Passgenauigkeit könnte bei diesem Preis genauer sein. Außerdem nach ein Mal waschen, passen die Reißverschlüsse bei der Matraze nicht mehr 100 %.
Schlafgefühl ist sehr gut.
Super einfacher Aufbau des Bettes, hatte selber keine Probleme mit der Spedition.
Es liegt sich wirklich wie auf Wolken.
Alles war überraschend einfach. BRUNO im Internet gefunden; Sofa bestellt; über kurzfristige Lieferung gefreut; tolles Produkt erhalten. Den Online-Einkauf des Schlafsofas haben wir nicht bereut. Die Stoffqualität überzeugt und die Farbe (hellgrau) passt super. Den Topper verstauen wir im Kleiderschrank des Gästezimmers (er wird darin „angeschnallt“). Bei Besuch kommt er aufs Sofa und der Schrank ist dann frei.
Bestellprozess supereasy, Sofa einfach toll.
Aufbau/Montage klappte prima. Schade,
dass bei dem Sofapreis bei der Qualität
am Lieferservice (Sub-Spedition ) gespart wurde.
Erst die Reklamation direkt bei BRUNOBETT
sorgte dafür, dass ich 4 Tage nach der Erstlieferung alles komplett war.
das komplette Sofa zugestellt wurde.
Von telefonischer Anfrage, sehr kompetent und sehr freundlich, von der Bestellung ,Lieferzeit, Aufbau perfekt, bis auf ein paar Kleinigkeiten, das man aber ganz schnell lösen konnte. Hab bereits vielen Leuten das Bett weiter empfohlen, ich bin sehr begeistert ,seither keine Rückenprobleme mehr .
Wir sind rund um zufrieden mit unserem Bett. Auch für Rentner ist der Aufbau leicht. Werden es auch mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Die Bestellung, Lieferung lief problemlos und für mich unerwartet schnell ab. Die Farbe des Stoffes (türkis) ist recht kräftig und passt hervorragend in mein sonst schlichtes Arbeitszimmer. Ein echter Hingucker! Umklappen ist einfach. Den Topper habe ich mitbestellt, damit lässt sich sehr angenehm schlafen (Selbsttest und Aussage meiner Gäste). Allerdings muss ich mir noch überlegen, wo ich den Topper verstauen soll. Mit 140 auf 200 cm ist das doch ein riesige Rolle, wenn der Topper zusammengerollt wird. Ansonsten ist alles perfekt. Ich kann das Schlafsofa uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr gut.
Das Bett an sich ist der Hammer... nur leider war es leicht beschädigt... nachdem wir jetzt ca. 4Wochen in unserem neuen BrunoBettchen wollen wir es nicht mehr missen. Jedoch hoffen wir noch eine gütliche Einigung bezüglich des Transportschadens finden. Sollte sich jenes so gestalten sind wir Rund-um-zufrieden...
LG
Susan + Daniel
Wir sind durch unseren Sohn auf dieses Bett aufmerksam geworden. Da mein Mann starke Rückenschmerzen hat und ich an Bindegewebesrheuma erkrankt bin,haben wir uns für dieses Bett entschieden. Es ist ein wahrhaft schönes schlaf Gefühl. Wir können dieses Boxspringbett mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen.
gute Qualität, zu angemessenen Preis
Bruno ist ein sehr schönes Sofa, dass bei uns vor einer Birkenstammtapete steht und sehr edel aussieht Der Service am Telefon freundlich und hilfsbereit, hinsichtlich unserer Farbwahl. (Hier hätten wir gerne 2 oder 3 Farben mehr zur Verfügung gehabt, z.B. einen weniger kräftigen Blauton oder einen Braunton). Was den Liefertag angeht: da muss man sich den ganzen Tag zur Verfügung halten, Anruf erfolgte dann eine halbe Stunde vor Anreise. Aufbau klappte, dank Anleitung, gut. Uns war wichtig, dass Gäste auf dem Sofa gut schlafen können und das ist 100 % gegeben. Wir haben ebenfalls noch einen dünnen Topper aufgelegt. Das Sitzgefühl ist (noch?) relativ fest, woran man sich etwas gewöhnen muss. Alles in allem aber- auch im Preis/Leistungsverhältnis- ein tolles Sofa.
Perfekt - von der Bestellung bis zum Benutzen! Schnelle Lieferung, leichter Aufbau mit guter Beschreibung, einfache Handhabung und guter Schlaf (Letzteres sagt mein Sohn).
Lieferung kam innerhalb einer Woche wie versprochen, Sofa sieht super aus, Gäste schlafen prima (hab aber noch einen dünnen topper draufgelegt)
Von Bestellung über Lieferung bis zum Aufbau (gute verständliche Anleitung!) hat alles super geklappt - wir sind sehr zufrieden! Nach den ersten Nächten können wir das Brunobett einfach nur empfehlen!!
Bestellung einfach.Lieferung züzgig.Was mich gestört hat ist ,dass von der Spedition eine Bewertung schon vorgefertigt war( 5 *)und ich dann die Leute doch auffordern musste,das Sofa aus der Verpackung zu nehmen,damit sie diese wieder gleich mitnehmen konnten.
Es ist für Besuch gedacht ,der aber noch nicht hier war,daher kann ich zum Liege/Schlafkomfort noch nichts sagen.
Wir fühlen uns mit und in unserem neuen Bett sehr wohl! Leichter Aufbau, tiefer Schlaf.. Zzzz
Lieferung ok.
Aufbau sehr einfach - auch alleine gut zu handhaben. Jedoch viel Verpackungsmüll.
Bett bequem.
Wir haben das Sofa vorab bereits bei einem Partner von BRUNO Bett Begutachtet. Es halt, was es verspricht: gute Verarbeitung mit ausgezeichnetem Schlafkomfort. Auch die notwendige Montage ging einfach. Wir würden die beiden Sofas jederzeit wieder kaufen. Einziges Low-Light: die Lieferung. Die Terminfindung ist extrem unflexibel, und die Leistung des Sub-Unternehmer,s der die Lieferung ausführte, war eine echte Frechheit. Faule Mitarbeiter, die nur widerwillig die Sofas ins Haus getragen haben und dann bei Unterschrift auch noch die Kundenbewertung als positiv in Ihrem System gefälscht haben. Liebe BRUNOs - Ihr solltet Euch einen anderen Logistikpartner suchen!
Ich bin rundum sehr zufrieden!
Einfache Bestellung, pünktliche Lieferung und Aufbau kinderleicht. Wir genießen nun seit 10 Tagen das Bruno-Bett und sind immer noch begeistert.
alles super. Wir sind sehr zufrieden.echt unglaublich Boxspringbett!!!
Ich schlafe von Anfang an sehr gut in dem Bett, keinerlei Probleme, vor allem ist es schön hoch und ich komme besser aus dem Bett. Außerdem kann man unter dem Bett noch gut saubermachen. Also ich bin wunschlos glücklich. Ich kann das nur weiterempfehlen.
Das Bett wurde relativ schnell geliefert. Die Spedition war allerdings sehr unflexibel. Wir haben uns bei Bruno beschwert und haben eine nette Entschuldigung erhalten. Top!
Das Bett selber ist ein Traum. Endlich wieder erholsamer Schlaf in einem sehr guten Bett.