Fragen & Antworten

Allgemeine Fragen

Ja, in Deutschland, Österreich und der Schweiz erfolgt der Versand und der Rückversand für unsere Kunden kostenfrei.

Alle Produkte können bis 30 Tage nach Anlieferung in Ruhe zu Hause ohne Einschränkungen getestet werden.
Sollten Sie sich für eine Rückgabe entscheiden, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit der Angabe Ihrer Bestellnummer an folgende Emailadresse: widerruf@brunobett.de. Alle Informationen zur Rückgabe finden Sie hier .

Alle Informationen zum Versand finden Sie hier
Die Produktabmessungen, Transportmaße und Gewichtsangaben finden Sie hier

Fragen & Antworten zu unseren Produkten

Das Bruno Boxspringbett

Unser Boxspringbett zeichnet sich durch ein perfekt aufeinander abgestimmtes Schlafsystem aus, das optimalen Schlafkomfort schenkt: Die Echtholzrahmen und Lattenroste sind aus europäischem Massivholz hergestellt und für das Bruno Boxspringbett verwenden wir über 1.000 thermisch vergütete Taschenfedern in den Boxen und bis zu 1.750 Sprungfedern in der Matratze. Also bis zu 2.750 Sprungfedern im gesamten Bett. Diese Bauweise sorgt für Langlebigkeit, gute Belüftung und die Schonung natürlicher Ressourcen. Das Bruno Boxspringbett überzeugt außerdem durch zeitloses Design und wurde bereits zweimal (2018 und 2020) mit dem German Design Award ausgezeichnet. Durch herausragende Qualität in Kombination mit fairen und transparenten Preisen bietet Bruno ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das Bruno Boxspringbett ist für Personen geeignet, die zwischen 50 Kilogramm und 110 Kilogramm wiegen. Insgesamt hält es eine Belastung von maximal 220 Kilogramm aus.

Die aufliegende Bruno Matratze passt sich durch die innovative Kombination aus dem selbstentwickelten BrunoX®-Spezialkern und den 1.750 Mikro-Sprungfedern optimal an den Körper an. So werden unabhängig vom Körpergewicht sehr hohe Punktelastizitäten erreicht. Der hochwertige Taschenfederkern mit 7-Zonen-Aufteilung in der Boxspring-Box, sorgt für eine punktgenaue Anpassung und ist die passende Basis für die Matratze.

Grundsätzlich empfehlen wir immer eine durchgehende Matratze. Dank des verwendeten Bruno® Spezialschaums ist das Problem der Bewegungsübertragung nicht vorhanden, solange keine extremer Gewichtsunterschied zwischen den beiden Personen besteht. Zudem ergibt die durchgehende Matratze ein stimmiges Gesamtbild.

Ja, das Bruno Boxspringbett kann auch ohne Kopfteil genutzt werden, da es kein tragendes Element ist. Das Liegegefühl wird dadurch nicht beeinträchtigt. Hierfür bestellen Sie bitte das Kopfteil „Kompakt“. Dieses schließt auf Höhe der Matratze ab.

Die Reinigung bei leichten, punktuellen Verschmutzungen kann mit etwas destilliertem Wasser und einem Baumwolltuch sehr einfach durchgeführt werden. Bei stärkerer Verschmutzung kann der Matratzen Bezugsstoff bei 60°C gewaschen werden. Der Textilüberzug der Boxen (Volant) ist problemlos per Hand waschbar.

Die meisten Standard Bettlaken passen auf das Bruno Boxspringbett. Sollten Sie sich extra ein neues Bettlaken kaufen wollen, empfehlen wir Ihnen speziell auf die Steghöhe zu achten. Hier gibt es spezielle Bettlaken für Topper bis 9 cm Höhe sowie spezielle Bettlaken für besonders hohe Matratzen (ca. 24 cm). Ein passendes Bruno Bettlaken können Sie im Warenkorb mit auswählen. Hier finden Sie weitere Informationen: Bettwaren

Das Bruno Schlafsofa

Unser Schlafsofa mit Boxspring Technologie vereint Funktionalität und klares Design. Durch den leichtgängigen, patentierten Klappmechanismus ist das Schlafsofa in nur 15 Sekunden ausgeklappt. Außerdem verfügt es über eine langlebige Nosag-Federung und rund 675 Taschenfedern, die ein herausragendes Schlaferlebnis mit Boxspringbett-Komfort garantieren. Die Verwendung von Echtholzrahmen aus europäischem Massivholz sorgt für langlebige Stabilität und hohe Qualität.
Auch in puncto Design überzeugt das Bruno Schlafsofa: Durch die ausgewogenen Proportionen und klare Formsprache wurde es 2020 mit dem German Design Award ausgezeichnet. Die hohe Qualität und das exzellente Preis-Leistungs-Verhältnis zeichnen das Bruno Schlafsofa besonders aus.

Größtenteils ja. Sie müssen lediglich die beiden Seitenteile anschrauben. Dazu werden 8 Inbus Schrauben, Unterlegscheiben und eine Ratsche mitgeliefert. Wenn Sie sich bei der Armlehnen-Variante "Klassik" für die Metallfüße entscheiden, werden diese auch mit Inbusschrauben und Ratsche befestigt. Die Holzfüße hingegen werden nur in die vorhandenen Löcher gedreht. Der Aufbau dauert etwa 20 Minuten und ist auch ohne handwerkliches Geschick kein Problem. Auf Wunsch kann der Aufbau auch als Zusatzservice im Bestellvorgang hinzugebucht werden.

Das Bruno Schlafsofa ist so konzipiert, dass es einen sehr guten Schlafkomfort bietet. Viele Kunden nutzen es als dauerhafte Schlaflösung. Wenn Sie das Schlafsofa als Dauerschläfer nutzen möchten, dann empfehlen wir für zusätzlichen Schlafkomfort den Bruno Topper.

Das Bruno Schlafsofa verfügt über einen Stauraum, der sich unter der Sitzfläche befindet. Er ist dazu geeignet die beiden Sofakissen im ausgeklappten, jedoch nicht im eingeklappten Zustand, zu verstauen. Der Stauraum ist zu klein, um den Topper oder umfangreiche Bettwaren unterzubringen.

Die Schlafsofas sind mit robusten Möbelstoffen bezogen und benötigen nur wenig Pflege. Leichte, punktuelle Verschmutzungen lassen sich am einfachsten mit etwas destilliertem Wasser und einem Baumwolltuch entfernen. Beim blauen Samtstoff empfehlen wir für die Entfernung eine Kleiderbürste zu verwenden. Dabei sollte darauf geachtet werden, immer in die Strichrichtung des Stoffes zu arbeiten.

Das Bruno Metallbett „Factory“

Das Bruno Metallbett „Factory“ überzeugt durch klare und minimalistische Formsprache. Dank der Fertigung aus robustem Qualitätsstahl ist es extrem haltbar und formstabil. Die schwarze Pulverbeschichtung sorgt für eine elegante Oberfläche. Die intelligente Konstruktion des Metallbetts ermöglicht einen unkomplizierten Aufbau in nur 15 Minuten.

Nein, denn bei Anlieferung werden ein bzw. zwei funktionelle Lattenroste gratis mitgeliefert.

Das „Factory“ Bett ist aus hochwertigem Stahl gefertigt, der unter extremer Hitze (1200°C) geformt und gehärtet wird. Die anschließende Luftkühlung macht das „Factory“ Bett extrem belast- und haltbar. Ein weiterer Stützfuß in der Mitte der Konstruktion sorgt für erhöhte Stabilität und bessere Gewichtsverteilung. Dadurch hält das „Factory“ Bett insgesamt bis zu 250 Kilogramm aus (inkl. Matratze).

Grundsätzlich funktioniert jede Matratze mit dem „Factory“ Bett. Wir empfehlen besonders die Bruno Matratze, da sie sich dank dem BrunoX®-Spezialschaum perfekt an den Körper anpasst und dort unterstützt, wo es ergonomisch notwendig ist.

Die Bruno Matratze

Die Bruno Matratze besteht aus einem selbstentwickelten 7-Zonen Spezialschaum-Kern (BrunoX®-Schaum) und bis zu 1.750 Mikro-Sprungfedern. Diese hochwertige Kombination sorgt für optimale Punktelastizität und Komfort. Im TÜV-Test zur Dauerhaltbarkeit hat die Bruno Matratze 98 von 100 Punkten erzielt. Der Bezug ist mit natürlicher Baumwolle und Polyester gefüllt. Der gesamte Bezug ist waschbar. Die gesamte Matratze ist Ökotex zertifiziert.

Die Bruno Matratze ist für alle Personen geeignet, die zwischen 50 Kilogramm und 110 Kilogramm wiegen. Die Gewichtsangaben gelten pro Person, die Matratze hält insgesamt maximal 220 Kilogramm. Der 7-Zonen Kaltschaumkern passt sich gut an den Schlafenden an. Es ist somit auch nicht erforderlich, dass ein bestimmter Härtegrad ausgewählt werden muss. Die Doppelbett-Modelle - 140er, 160er, 180er - sind für zwei Personen ausgelegt.

Da es keine offiziellen Härtegrade gibt, sondern die Härtegrade H2, H3 und H4 von den Herstellern frei gewählt werden können, ist diese Einstufung nicht wirklich aussagekräftig. Wenn man den Marktdurchschnitt berücksichtigt, dann ist die Bruno Matratze als mittel-fest zu bezeichnen.

Ja, der Bezug ist dank einem Reißverschluss, der über vier Matratzenseiten verläuft, abnehmbar. Der Bezug kann bei 60°C in der Waschmaschine gewaschen werden. Bitte beachten Sie die eingenähten Pflegehinweise. Ja, wir verkaufen auch einzelne Matratzenbezüge. Bitte nehmen Sie hierzu telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns auf.

Drehen der Matratze: Die Matratze ist alle 6 Monate um 180° zu drehen, also das Kopfende zu dem Fußende. Sie müssen die Matratze nicht wenden. Die weiße Liegefläche bleibt also immer oben.
Tägliches Auslüften: Die Matratze sollte täglich auslüften können. Das erreicht durch die Entfernung der Bettdecke, so dass die gesamte Matratze Luftkontakt hat und die Feuchtigkeit abtransportiert werden kann.
Monatliches Auslüften: Mindestens einmal im Monat sollte der Matratzenbezug geöffnet und für mind. 6 Stunden umgeschlagen werden. So wird der Matratzenkern entlüftet. Dieses dient neben der Pflege auch der allgemeinen Hygiene.

Die Bruno Matratze ist mit fast jedem Lattenrost kompatibel. Teure Lattenroste, wie sie oft von anderen Matratzenhändlern empfohlen werden, sind nicht notwendig. Auch mit einfachen Rollrosten wird das Schlaferlebnis auf der Bruno sehr gut sein. Der Abstand der Leisten sollte maximal 4-5 cm betragen. Wenn Sie einen trockenen Raum haben, können Sie die Bruno sogar auch einfach auf den Boden legen.

Ja, grundsätzlich ist das kein Problem. Aufgrund der Höhe der Matratze (24 cm) ist sie aber für starke Knickwinkel (z.B. Leseposition) eher weniger geeignet. Eine normale Nutzung (Knickwinkel bis 45°) stellt aber kein Problem dar.

Der Bruno Topper

Der Topper ist perfekt auf unsere Matratze abgestimmt und dient als zusätzliche Komfortauflage. Er bildet den Abschluss als oberste Schicht und ist für Personen geeignet, die gerne weich liegen. Durch den hochwertigen Spezialschaum mit einem Raumgewicht von 45 kg/m³ ist der besonders langlebig.

Ja, für unseren Topper gibt es das spezielle Bruno Spannbettlaken. Durch den hochwertigen, rundum laufenden Gummizug und an den Topper angepassten Sitz, verrutscht das Spannbettlaken nicht. Ein passendes Bruno Spannbettlaken und weitere Informationen finden Sie hier.

Wenn Sie das Schlafsofa als Dauerschläfer nutzen möchten, empfehlen wir zusätzlich den Bruno Topper zu verwenden. So wird Ihr Schlafergebnis noch angenehmer.

Der Bezug des Toppers besteht aus einem Polyester-Tencell (Cellulosefaser-Mix), die Füllung des weichen Bezuges ist aus einem Baumwoll-Polyester-Mix. Der elastische Kern besteht aus Kaltschaum.

Dank des umlaufenden Reißverschlusses ist der Bezug abnehmbar und bei 40°C waschbar.

Die Bruno Bettwaren

Die Bruno Bettwaren bestehen aus hochwertigen und natürlichen Materialien: Die Außenhüllen unserer Bettwaren bestehen aus 100% Baumwolle und die Füllungen aus Federn und Daunen. Dieses Mischverhältnis sorgt für ein gutes natürliches Schlafklima und passt sich an den Schlafenden an.

Mit den Zertifikaten Traumpass, Öko-Tex-100 und NOMITE stellen wir unter anderem sicher, dass keine Federn und Daunen aus lebendrupf verwendet werden. Außerdem halten unsere Produkte höchsten gesundheitlichen Auflagen stand und sind für Allergiker geeignet.

Die Daunen und Federn der Tiere können aus unterschiedlichen Ländern stammen, wie z.B. aus Ungarn, Polen, Sibirien, Frankreich. Die Temperatur des jeweiligen Landes bestimmt die Größe der Daunen. Um konstant eine ausgezeichnete Qualität zu gewährleisten, verwenden wir daher ein Mischverhältnis verschiedener europäischer Länder. Die genaue Herkunft lässt sich durch den Code auf dem Etikett am Produkt unter downpass.com nachverfolgen.

Daunen und Federn vereinen viele gute Eigenschaften und fördern einen gesunden und erholsamen Schlaf. Zudem ist die Füllung gut formbar und passt sich ideal an. Federn- und Daunenprodukte haben sich über Jahrzehnte bewährt und sind nach wie vor die meistgekauften Bettwarenprodukte.

Bitte nutzen Sie für die Lagerung die mitgelieferte luftdurchlässige Aufbewahrungstasche. Der Lagerort sollte trocken sein.

Die Kissen können bei bis zu 60°C gewaschen werden. Beim Waschgang sollten Sie optimalerweise ein Daunenwaschmittel verwenden. Im Anschluss sollten die Kissen unbedingt in den Trockner bei höchster Stufe und mit Trocknerbällen, bis die Füllung vollständig getrocknet ist. Danach gut auskühlen lassen.

Das Bruno Spannbettlaken besteht aus einem speziellem Mischverhältnis von gekämmter Baumwolle und Elasthan. Es weist eine Materialstärke von 200g/qm auf und sorgt dadurch für besonders hohen Schlafkomfort.

Wir sind jederzeit für Sie erreichbar

030 / 120 59 678
Mo — Fr: 08:00 bis 18:00
Sa: 10:00 bis 16:00
frage@brunobett.de